Contexte
Pour répondre aux besoins croissants en santé mentale et en traitement des toxicomanies d’urgence, l’Î.-P.-É. établira une unité d’urgence/de court séjour en santé mentale et en traitement des toxicomanies avec des spécialistes en santé mentale et en traitement des toxicomanies.
Service
La nouvelle unité d’urgence/de court séjour en santé mentale et en traitement des toxicomanies sera située dans le service des urgences existant et exploité et pourvu en personnel par le personnel de santé mentale et traitement des toxicomanies (SMTT). Le service fournira des évaluations d’urgence, des traitements, de la stabilisation de courte durée, appuiera la transition vers des services dans la communauté et appuiera l’admission à un lit de soins actifs lorsque nécessaire. L’unité d’urgence/de court séjour en santé mentale et en traitement des toxicomanies travaillera en étroite collaboration avec l’équipe mobile de crise en SMTT et les centres de santé communautaires pour améliorer le service d’urgence en SMTT, réduire les temps d’attente et veiller à ce que les Insulaires aient accès à des services plus près de chez eux.
L’unité d’urgence/de court séjour en santé mentale et en traitement des toxicomanies servira aussi de centre provincial de services de télépsychiatrie.
La capacité en soins actifs en SMTT pour les adultes à l’hôpital du comté de Prince sera retenue et améliorée dans le cadre d’un nouveau modèle de prestation de services à la grandeur de l’Île.
Résultats
- Une rénovation et ajout à l’HQE pour l’unité d’urgence/de court séjour en santé mentale et en traitement des toxicomanies
- Des services d’urgence 24/7 en SMTT
- Une unité de court séjour pour stabiliser et évaluer les patients, pour réduire les admissions à l’hôpital en SMTT
Avantages
L’unité d’urgence/de court séjour en santé mentale et en traitement des toxicomanies améliorera la qualité des soins, la sécurité des clients, la sécurité du personnel et l’expérience. Ce modèle transformera l’accès d’urgence aux services de SMTT et permettra de veiller à ce que les patients retournent à leurs communautés avec du soutien et/ou qu’ils sont admis aux soins actifs pour davantage de stabilisation en temps opportun.
- Augmente l’expertise en santé mentale et en traitement des toxicomanies au point de triage au service des urgences de l’HQE pour réduire les temps d’attente pour l’évaluation en santé mentale et en traitement des toxicomanies;
- Une salle d’attente pour les patients triés qui est indépendante du service d’urgence de l’HQE qui est moins congestionnée, réduit l’inconfort, la frustration et les défis en matière de sécurité;
- Des salles accessibles d’entrevue ou de consultation qui facilitent une évaluation en temps opportun et le traitement dans un lieu sûr et sécuritaire;
- Une équipe de soins intégrés et des services comprenant les services de psychiatrie, les services de psychologie, les soins infirmiers, les services de travail social, la consultation et la programmation qui appuient les clients dans le service d’urgence et hors de celui-ci;
- Des admissions de court séjour (jusqu’à 72 heures) pour la stabilisation, réduisant la pression sur les admissions aux lits de soins actifs en SMTT;
- Des outils et des technologies virtuelles de psychiatrie d’urgence pour appuyer les hôpitaux dans l’ensemble de l’Île à se connecter par vidéoconférence;
- L’amélioration de l’accès aux soins et la réduction des temps d’attente;
- L’augmentation du confort du client avec une réduction de la stigmatisation;
- Une station de soins et un espace de travail qui accommodent le personnel, les médecins et les apprenants pour permettre à l’équipe de travailler de façon efficace et efficiente avec les clients et les familles et appuyer les occasions de formation et d’éducation.